Menschen können durch ihre Alltagssprache sozial interagieren und verbal kommunizieren; sie leben und erleben, dass es sie gibt. Schön wäre es, wenn die idealistische Vorstellung damit recht hätte, dass Menschen sich immer durch die Sprache konkret mitteilen und etwas Konkretes erfahren könnten. Träfe die Vorstellung zu, könnten Menschen unzählige Konfliktsituationen vermeiden und sich von ihren Gedankenwelten begeistern. Die Realität sieht aber anders aus.

Profesolutions widmet sich dem Thema Kommunikation auf drei Ebenen:

 1.     Die Kommunikation im gesellschaftlichen Bereich (etwa in Arztpraxen) zielt zumeist auf den Austausch von Informationen ab, die einerseits sachlicher, anderseits aber auch menschlicher Natur sind. Dabei darf die Sachlichkeit die Menschlichkeit nicht überschatten.

2.     Die Kommunikation im gesellschaftlichen Bereich (etwa in den Ämtern) fordert mehr Sachlichkeit. Das Menschliche darf jedoch nicht zurückgestellt werden.

   3.     Die Kommunikation im wissenschaftlichen Bereich (etwa in den Vorträgen) konzentriert sich auf die Aufnahme, Bearbeitung und Vermittlung sachlicher und Konkreter Informationen. Hier geht es aber auch oft darum, den Wert dieser Inhalte für die Gesellschaft zu kommunizieren.

Die genannten Bereiche zeigen die Verflochtenheit unserer Kommunikationsfelder. Dabei sollte es nicht darum gehen, die sachlich-informative und die menschlich-soziale Ebene so zu behandeln, als wären sie absolut getrennte Bereiche. Kommunikation ist stets eine menschliche Angelegenheit.

Profesolutions bietet Ihnen Programme an, in denen Sie die Fähigkeit erwerben können, in unterschiedlichen Kommunikationssituationen angemessen zu reagieren und zu handeln. Neben Fortbildungskursen für das Fachpersonal können Sie bei Ihrem Bedarf auch Kurse zum wissenschaftlichen Schreiben belegen.

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